План - Кто такой эксперт рынка новостроев. Чем он отличается от риелтора - Этапы ведения клиента: от лида к сделке - Короткий экскурс по программе курса
Смотреть 1 эпизод прямо сейчас
Смотреть
2 эпизод. Изучение рынка новостроев
План - Кто ваши клиенты? Целевые группы клиентов - Анкета риелтора для подготовки информации о застройщиках и объектах - Презентация ЖК для клиента: структура и особенности - Сбор и структурирование информационной базы для работы с застройщиками
Смотреть 2 эпизод прямо сейчас
Смотреть
Домашнее задание 2 эпизод
1. Скачать анкету риелтора 2. Создать список из 10 топовых застройщиков 3. Выбрать один самый ликвидный объект, ответить на вопросы по анкете и сделать презентацию проекта
3 эпизод. Лидогенерация
План - Техника "Записная книжка" для поиска клиентов - Ведение и продвижение инстаграм-аккаунта - Структура сторителлинга для поиска первых покупателей - Создание потока клиентов из рекламы в Facebook и Instagram. Инструкция работы с подрядчиками
Смотреть 3 эпизод прямо сейчас
Смотреть
Домашнее задание 3 эпизод
1. Оформить профиль в соцсетях 2. Найти и настроить работу с подрядчиком для получения первых лидов
4 эпизод. Телефонные переговоры и классификация клиента
План - Классификация клиентов по телефонному разговору - Скрипт звонка - Техника переговоров для выявления потребностей
Смотреть 4 эпизод прямо сейчас
Смотреть
Домашнее задание 4 эпизод
Детально изучить скрипт и опробовать его на 10 людях
5 эпизод. Подготовка материалов и проведение встречи
План - Инструмент карта новостроев. Как создать и для чего использовать - Материалы, которые нужно подготовить для клиента - Дорожная карта проведения встречи
Смотреть 5 эпизод прямо сейчас
Смотреть
Домашнее задание 5 эпизод
1. Ознакомьтесь с дорожной картой клиента 2. Проведите 10 встреч и предложите варианты квартир 3. Составить 2-3 варианта конкретных предложений
6 эпизод. Заключение сделки
План - Особенности проверки всех документов для проведения сделки - Подробный чек-лист для проверки - Безналичный расчет, наличный. Виды рассрочки
Смотреть 6 эпизод прямо сейчас
Смотреть
Домашнее задание 6 эпизод
1. Выйти на сделку и согласовать дату и время 2. Выслать типовой договор клиенту, собрать документы и проверить по чек-листу 3. Составить 2-3 варианта конкретных предложений 4. Подписать договор и внести оплату вместе с клиентом
7 эпизод. Дополнительные и сопутствующие услуги
План - Сопровождение клиента. Как и для чего осуществлять - Дополнительные и сопутствующие услуги, допродажа - Поиск и работа с партнерами
Смотреть 7 эпизод прямо сейчас
Смотреть
Домашнее задание 7 эпизод
1. Составить список партнеров 2. Выбрать виды допродажи услуг, которые можно осуществить
8 эпизод. Заключение
А что дальше? Как использовать теорию и получать результат